Medarbejderen ringer
Medarbejderen ringer til det fælles nummer og taster virksomhedens CVR. Efter første bekræftelse kan nummeret genkendes automatisk.
Én sygemeldingslinje · Døgnet rundt
Jeres medarbejdere sygemelder sig på ét minut, på ét telefonnummer — hele døgnet rundt, også klokken 5.40. Vores AI tager imod, bekræfter på SMS og giver virksomheden, afdelingen eller lederen besked med det samme.
Skal du sygemelde dig?
Ring til det fælles nummer, tast din arbejdsplads’ CVR-nummer, og indtal din sygemelding. Du kan samtidig give en kort, praktisk besked til din leder eller afdeling – men undlad at fortælle, hvad du fejler.
Se den korte vejledning for medarbejdere →En enkel vane. Et bedre system.
Ingen app og ingen medarbejderlister ved opstart. Virksomheden tilmelder sit CVR, og medarbejderne kan ringe fra første dag.
Medarbejderen ringer til det fælles nummer og taster virksomhedens CVR. Efter første bekræftelse kan nummeret genkendes automatisk.
Navn, fraværsdato og forventet tilbagevenden registreres. Medarbejderen kan også indtale en praktisk besked om fx en vagt, opgave eller et møde. AI’en spørger aldrig, hvad medarbejderen fejler.
Medarbejderen bekræfter på sin egen telefon, og den valgte leder eller afdeling modtager en tydelig, tidsstemplet sygemelding og eventuel dataminimeret besked.
Hør det i praksis
Medarbejderen kan ringe døgnet rundt og tale naturligt. En praktisk besked til lederen eller afdelingen kan følge med, mens diagnoser, symptomer og andre følsomme helbredsoplysninger frasorteres.
Telefon-demo · ca. 60 sekunder
I denne demo kan du høre et realistisk eksempel på en medarbejder, der ringer ind. Læg mærke til, hvordan medarbejderen nævner sin sygdom direkte i indtalelsen.
AI’en dataminimerer beskeden: Hvis medarbejderen nævner “influenza”, bliver diagnosen fjernet. Navn, fraværsdato, forventet tilbagevenden og en eventuel praktisk besked – fx om en vagt eller et møde – kan sendes videre.
Dokumentation og tryghed
Ukendte numre bekræfter sygemeldingen via SMS, før den behandles som bekræftet.
Lederen får navn, tidspunkt, forventet varighed og bekræftelsesstatus samlet ét sted.
Fra den modtagne e-mail kan lederen sende en kort SMS tilbage til medarbejderen – eksempelvis “Din sygemelding er modtaget”.
Den færdige besked indeholder ikke diagnose, symptomer, rå transskription eller lyd. Kun fraværsoplysninger og en eventuel arbejdsrelevant, dataminimeret besked sendes videre.
Ingen ubesvarede opkald, telefonsvarerbeskeder eller tvivl om, hvornår sygemeldingen kom ind.
Til arbejdspladser med morgenkritisk bemanding
Spørgsmål og svar
Her får du et hurtigt overblik over løsningen, sikkerheden og fordelene for både medarbejderen og virksomheden.
Sygemelding.dk er en fælles telefonisk sygemeldingslinje. Medarbejderen ringer ind og fortæller om sit fravær, hvorefter virksomheden modtager en kort, dataminimeret besked med de nødvendige oplysninger.
Medarbejderen ringer til det fælles nummer, indtaster virksomhedens CVR-nummer og indtaler sin sygemelding. Medarbejderen kan også give en kort, praktisk besked til lederen eller afdelingen. AI’en frasorterer helbredsoplysninger og sender først resultatet videre efter SMS-bekræftelse.
Ja. Du kan fx fortælle, at en vagt skal dækkes, at et møde skal flyttes, eller at du gerne vil ringes op. Hold beskeden praktisk, og undlad oplysninger om diagnose, symptomer, medicin, behandling, læge eller hospital. Systemet forsøger at fjerne sådanne helbredsoplysninger, før beskeden sendes videre.
Sygemeldinger kommer ofte via forskellige kanaler og på forskellige tidspunkter. Vi har samlet processen ét sted, så medarbejderen altid ved, hvor der skal ringes, og virksomheden får et ensartet og handlingsklart overblik.
Virksomheden får en mere ensartet fraværsrutine, færre manuelle beskeder og hurtigere information til den rette leder. Det giver et bedre grundlag for vagtplanlægning og den daglige drift – også når sygemeldingen kommer uden for normal arbejdstid.
Ja. Fra e-mailen om sygemeldingen kan lederen sende en kort modtagelsesbekræftelse, som medarbejderen modtager på SMS. Det er lederens svar til medarbejderen og er adskilt fra den SMS, som medarbejderen selv bruger til at bekræfte sygemeldingen.
Ja. Medarbejderen skal blot ringe og tale naturligt. Der kræves ingen app eller brugerprofil, og sygemeldingen kan indtales døgnet rundt fra en almindelig telefon.
Løsningen er bygget efter principperne om dataminimering, formålsbegrænsning og begrænset adgang. Diagnoser, symptomer, rå lyd og andre unødvendige helbredsoplysninger sendes ikke til lederen, og adgang til systemet styres og dokumenteres.
Sygemelding og GDPR
En sygemelding må gerne give arbejdspladsen det nødvendige overblik. Den skal ikke blive en registrering af medarbejderens sygdomshistorik.
Dette er et generelt overblik og ikke juridisk rådgivning. Se den officielle vejledning hos Datatilsynet og Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering.
Databeskyttelse indbygget fra starten
Ingen medarbejdere hos TeleRespons eller Sygemelding.dk kan se indholdet af en sygemelding alene i kraft af deres arbejde. Systemet er bygget efter principperne om dataminimering, formålsbegrænsning og mindst mulig adgang.
Den almindelige tekniske visning viser kun tidspunkt og leveringsstatus. Personoplysninger, rå transskription, AI-arbejdsdata og lyd vises ikke.
Kun en særskilt autoriseret administrator kan åbne indhold under en konkret og begrundet test eller undersøgelse. Adgangen ændrer ikke virksomhedens aktive drift, er midlertidig, udløber automatisk og bliver logget.
Rå transskription, AI-arbejdsdata og lyd slettes, når sygemeldingen er leveret. Kun under en aktiv, logget administratoradgang kan de bevares i op til én time til en konkret test eller undersøgelse og slettes derefter automatisk.
En enklere sygemeldingsrutine
Kontakt os, så hjælper vi med at tilknytte jeres CVR og få virksomhedens sygemeldingslinje sat op.