Én sygemeldingslinje · Døgnet rundt

Vi hører hosten.
Ikke diagnosen.

Jeres medarbejdere sygemelder sig på ét minut, på ét telefonnummer — hele døgnet rundt, også klokken 5.40. Vores AI tager imod, bekræfter på SMS og giver virksomheden, afdelingen eller lederen besked med det samme.

Åbent 24/7 SMS-bekræftelse med tidsstempel Hurtig opsætning
Illustration af en syg medarbejder, der hoster og melder sig syg

Skal du sygemelde dig?

Er du syg? Ring til din arbejdsgiver via Sygemelding.dk

Ring til det fælles nummer, tast din arbejdsplads’ CVR-nummer, og indtal din sygemelding. Du kan samtidig give en kort, praktisk besked til din leder eller afdeling – men undlad at fortælle, hvad du fejler.

Se den korte vejledning for medarbejdere →
Ring nu 35 15 47 77

En enkel vane. Et bedre system.

Sådan virker det

Ingen app og ingen medarbejderlister ved opstart. Virksomheden tilmelder sit CVR, og medarbejderne kan ringe fra første dag.

1

Medarbejderen ringer

Medarbejderen ringer til det fælles nummer og taster virksomhedens CVR. Efter første bekræftelse kan nummeret genkendes automatisk.

2

AI’en tager imod

Navn, fraværsdato og forventet tilbagevenden registreres. Medarbejderen kan også indtale en praktisk besked om fx en vagt, opgave eller et møde. AI’en spørger aldrig, hvad medarbejderen fejler.

3

Alle får besked

Medarbejderen bekræfter på sin egen telefon, og den valgte leder eller afdeling modtager en tydelig, tidsstemplet sygemelding og eventuel dataminimeret besked.

Hør det i praksis

Hør hvordan det fungerer i praksis fra indtalelse til godkendt besked

Medarbejderen kan ringe døgnet rundt og tale naturligt. En praktisk besked til lederen eller afdelingen kan følge med, mens diagnoser, symptomer og andre følsomme helbredsoplysninger frasorteres.

Telefon-demo · ca. 60 sekunder

Hør indtalelsen her

I denne demo kan du høre et realistisk eksempel på en medarbejder, der ringer ind. Læg mærke til, hvordan medarbejderen nævner sin sygdom direkte i indtalelsen.

Afspil eksempel på sygemelding Lydfil · dansk

AI’en dataminimerer beskeden: Hvis medarbejderen nævner “influenza”, bliver diagnosen fjernet. Navn, fraværsdato, forventet tilbagevenden og en eventuel praktisk besked – fx om en vagt eller et møde – kan sendes videre.

Det modtager lederen: En kort, dataminimeret sygemelding og eventuel praktisk besked direkte i mailboksen. Herfra kan lederen også sende en SMS-bekræftelse tilbage til medarbejderen.
Forstørret eksempel på den dataminimerede mail, som lederen modtager

En besked til dagens drift

Den praktiske besked kan følge med

En sygemelding handler ikke kun om, hvem der er fraværende. Medarbejderen kan også indtale en kort, arbejdsrelateret besked, så lederen eller afdelingen ved, hvad der kræver handling.

Det kan eksempelvis være en vagt, der skal dækkes, et møde, der skal flyttes, eller en vigtig opgave, som en kollega skal overtage. AI’en bevarer den praktiske information og frasorterer diagnoser og andre unødvendige helbredsoplysninger.

Til arbejdspladser med morgenkritisk bemanding

Skabt til virksomheder, hvor fravær skal håndteres hurtigt

Pleje og omsorg Daginstitutioner Produktion Lager og logistik Detail Restauration Rengøring Og måske jeres virksomhed?

Spørgsmål og svar

Kort fortalt om Sygemelding.dk

Her får du et hurtigt overblik over løsningen, sikkerheden og fordelene for både medarbejderen og virksomheden.

Hvad er Sygemelding.dk?

Sygemelding.dk er en fælles telefonisk sygemeldingslinje. Medarbejderen ringer ind og fortæller om sit fravær, hvorefter virksomheden modtager en kort, dataminimeret besked med de nødvendige oplysninger.

Hvordan fungerer en sygemelding?

Medarbejderen ringer til det fælles nummer, indtaster virksomhedens CVR-nummer og indtaler sin sygemelding. Medarbejderen kan også give en kort, praktisk besked til lederen eller afdelingen. AI’en frasorterer helbredsoplysninger og sender først resultatet videre efter SMS-bekræftelse.

Kan jeg give min leder en besked?

Ja. Du kan fx fortælle, at en vagt skal dækkes, at et møde skal flyttes, eller at du gerne vil ringes op. Hold beskeden praktisk, og undlad oplysninger om diagnose, symptomer, medicin, behandling, læge eller hospital. Systemet forsøger at fjerne sådanne helbredsoplysninger, før beskeden sendes videre.

Hvorfor har vi lavet løsningen?

Sygemeldinger kommer ofte via forskellige kanaler og på forskellige tidspunkter. Vi har samlet processen ét sted, så medarbejderen altid ved, hvor der skal ringes, og virksomheden får et ensartet og handlingsklart overblik.

Hvad får virksomheden ud af det?

Virksomheden får en mere ensartet fraværsrutine, færre manuelle beskeder og hurtigere information til den rette leder. Det giver et bedre grundlag for vagtplanlægning og den daglige drift – også når sygemeldingen kommer uden for normal arbejdstid.

Kan lederen bekræfte, at sygemeldingen er modtaget?

Ja. Fra e-mailen om sygemeldingen kan lederen sende en kort modtagelsesbekræftelse, som medarbejderen modtager på SMS. Det er lederens svar til medarbejderen og er adskilt fra den SMS, som medarbejderen selv bruger til at bekræfte sygemeldingen.

Er det enkelt for medarbejderen?

Ja. Medarbejderen skal blot ringe og tale naturligt. Der kræves ingen app eller brugerprofil, og sygemeldingen kan indtales døgnet rundt fra en almindelig telefon.

Hvordan håndteres GDPR og it-sikkerhed?

Løsningen er bygget efter principperne om dataminimering, formålsbegrænsning og begrænset adgang. Diagnoser, symptomer, rå lyd og andre unødvendige helbredsoplysninger sendes ikke til lederen, og adgang til systemet styres og dokumenteres.

Sygemelding og GDPR

Hvad må virksomheden vide?

En sygemelding må gerne give arbejdspladsen det nødvendige overblik. Den skal ikke blive en registrering af medarbejderens sygdomshistorik.

Det må virksomheden som udgangspunkt

  • Registrere, at medarbejderen er fraværende på grund af sygdom.
  • Spørge til forventet varighed og mulig tilbagevenden.
  • Tale om berørte arbejdsfunktioner og relevante hensyn.
  • Modtage en kort, praktisk besked om vagter, møder eller opgaver.

Det må virksomheden som udgangspunkt ikke

  • Kræve at få oplyst medarbejderens diagnose.
  • Indsamle flere helbredsoplysninger end formålet nødvendiggør.
  • Dele oplysninger med personer uden et arbejdsbetinget behov.
  • Opbevare personoplysninger længere end nødvendigt.

Virksomheden har fortsat ansvaret

  • Fastlæg behandlingsgrundlag, formål og slettefrister.
  • Informér medarbejderne om behandlingen af deres oplysninger.
  • Begræns adgang til de relevante ledere eller HR-medarbejdere.
  • Indgå den nødvendige databehandleraftale og følg den i praksis.

Dette er et generelt overblik og ikke juridisk rådgivning. Se den officielle vejledning hos Datatilsynet og Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering.

Databeskyttelse indbygget fra starten

Ingen adgang uden et konkret, dokumenteret formål

Ingen medarbejdere hos TeleRespons eller Sygemelding.dk kan se indholdet af en sygemelding alene i kraft af deres arbejde. Systemet er bygget efter principperne om dataminimering, formålsbegrænsning og mindst mulig adgang.

1

Indhold er skjult som standard

Den almindelige tekniske visning viser kun tidspunkt og leveringsstatus. Personoplysninger, rå transskription, AI-arbejdsdata og lyd vises ikke.

2

Særskilt adgang kræver begrundelse og godkendelse

Kun en særskilt autoriseret administrator kan åbne indhold under en konkret og begrundet test eller undersøgelse. Adgangen ændrer ikke virksomhedens aktive drift, er midlertidig, udløber automatisk og bliver logget.

3

Tekniske rådata slettes

Rå transskription, AI-arbejdsdata og lyd slettes, når sygemeldingen er leveret. Kun under en aktiv, logget administratoradgang kan de bevares i op til én time til en konkret test eller undersøgelse og slettes derefter automatisk.

En enklere sygemeldingsrutine

Klar til at samle virksomhedens sygemeldinger ét sted?

Kontakt os, så hjælper vi med at tilknytte jeres CVR og få virksomhedens sygemeldingslinje sat op.

Se priser og bestilling